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El Ayuntamiento refuerza los recursos para atender las necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad

El Ayuntamiento refuerza los recursos para atender las necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad

El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón, desde el área de Familia, Mujer y Servicios Sociales, ha anunciado el refuerzo de los recursos para atender a las personas en situación de vulnerabilidad durante la pandemia provocada por el coronavirus.

La alcaldesa, Susana Pérez Quislant, ha insistido en un comunicado que “es primordial en estos momentos ayudar y colaborar con quienes más lo pueden necesitar y por ello, desde el Ayuntamiento, hemos reforzado los servicios para atender sus necesidades”.


Así, el Ayuntamiento ha puesto en funcionamiento dos líneas telefónicas- 91-398.40.00 y 91.398.40.02- para canalizar las distintas solicitudes. También se realiza un seguimiento continuado a los centros que atienden a personas con discapacidad y residencias de mayores con el objetivo de colaborar y canalizar sus peticiones.

Atención a las personas mayores

El Ayuntamiento explica que, desde el primer momento, se puso en marcha un plan especial de atención a las personas mayores de la ciudad. Así, se realiza un seguimiento telefónico diario de estas personas con el objetivo de prestarles ayuda para realizar la compra o recibir los medicamentos e interesarse por su estado, resolver sus dudas y que en todo momento se sientan acompañados. Este servicio, complementa al de teleasistencia ya existente. Asimismo, el Ayuntamiento también continúa prestando el servicio de ayuda a domicilio y comida preparada para las personas más vulnerables.

Vales de alimentos

Otra de las acciones que se está llevando a cabo es la concesión de vales de alimentos para las familias con menores y para aquellas familias que presentan situaciones de vulnerabilidad y se ha establecido un procedimiento de urgencia para tramitar las ayudas económicas de emergencia social. El Consistorio ha incrementado las partidas presupuestarias inicialmente previstas para estos fines.

Protección Civil y voluntariado

La labor de Protección Civil es esencial estos días por lo que se ha establecido un protocolo de coordinación con Protección Civil, y otras entidades sociales del municipio, para atender las necesidades urgentes. Además, la colaboración ciudadana está siendo ejemplar en estos días y los pozueleros se han volcado en colaborar. Por ello, se ha organizado una red de voluntarios que complementa la atención de necesidades atendidas por Protección Civil para canalizar las distintas aportaciones.

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