El 012 es el nuevo teléfono de información telefónica para las víctimas de la violencia de género

La concejalía de Familia y Bienestar Social del Ayuntamiento  ha dado a conocer a los pozueleros el servicio de información telefónica 012, dirigido a las mujeres víctimas de violencia de género. El Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales también ha puesto en marcha el 016, un nuevo teléfono de emergencias con el mismo fin que el anterior.

A través del servicio del 012  se presta una atención personalizada a mujeres que han sufrido violencia de género, ofreciéndolas todos los recursos disponibles, entre los que destacan apoyo psicosocial, orientación y asesoramiento jurídico, ayudas económicas y programas de inserción socio-laboral.

Para acceder a este servicio hay que llamar al teléfono 012 y preguntar por el Programa Específico de Información a la Mujer. El horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 22 horas; los sábados, de 10 a 22 horas, y los domingos y festivos de 10 a 14 horas.

Por otro lado, desde el mes de septiembre, el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales ha puesto en marcha el 016, un nuevo teléfono de emergencias para luchar contra la violencia de género, que funciona las 24 horas de los 365 días al año. Es un servicio confidencial que no deja huella ni en la factura ni en la marcación.